في إطار تعزيز قدرات العاملين في مجال الحماية وتطوير مهاراتهم المهنية، ابتدأت ورشة تدريبية متقدمة في إدارة الحالات (Advanced Training in Case Management)، بالشراكة بين صندوق الأمم المتحدة للسكان (UNFPA)، ومنظمة درة النيل للتنمية، ومنظمة CDF، واستمرت لمدة خمسة أيام.
هدفت الورشة إلى تعزيز المعارف والمهارات العملية للمشاركين في مجال إدارة الحالات، وتطوير قدراتهم على التعامل المهني مع الحالات وفقًا للمبادئ والمعايير المعتمدة، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة للأفراد والفئات الأكثر احتياجًا للحماية والدعم.
كما شكلت الورشة فرصة لتبادل الخبرات وتعزيز الممارسات المهنية في إدارة الحالات، مع التركيز على أهمية السرية، واحترام كرامة المستفيدين، ومراعاة مبادئ السلامة وعدم التسبب في الضرر، وضمان تقديم خدمات تراعي احتياجات كل حالة وخصوصيتها.
وتأتي هذه الورشة ضمن الجهود المشتركة لتعزيز قدرات الكوادر العاملة في مجال الحماية، ودعم الاستجابة للاحتياجات الإنسانية، وتحسين جودة خدمات الحماية المقدمة للمجتمعات المستهدفه
